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Informativa sulla Privacy di Lizaro

Benvenuto su lizaro777.co.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Lizaro (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano i nostri servizi di gioco online. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, l’utente accetta le condizioni qui descritte. Se non concordi con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Lizaro S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta o informazione relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, inclusi ma non limitati a:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e sesso
Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione
Dettagli tecnici del dispositivo e del browser utilizzati
Informazioni sulle modalità e tempi di utilizzo dei servizi
Dati di registrazione e profilo utente
Storico di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Contenuti inviati tramite il servizio clienti o altre interazioni
Dati sensibili forniti volontariamente (ad esempio, informazioni relative alla salute o all’etnia)
Documenti di identità e verifiche per la conformità normativa
Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Creazione, gestione e manutenzione del conto utente
Verifica dell’età e dell’identità, obbligatoria per legge
Gestione di depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie
Adempimento degli obblighi normativi e regolamentari, inclusi antiriciclaggio e tutela del gioco responsabile
Invio di comunicazioni relative al conto, aggiornamenti di servizio e modifiche contrattuali
Organizzazione di promozioni, bonus, tornei e altre iniziative
Marketing diretto, solo previo consenso esplicito
Personalizzazione dell’esperienza utente e delle offerte
Miglioramento continuo dei prodotti, servizi e policy interne
Analisi statistiche e reportistica
Individuazione, prevenzione e gestione di frodi o violazioni della sicurezza

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e alla normativa specifica sul gioco d’azzardo in Italia (D.Lgs. 231/2007). Le basi giuridiche includono:

Il consenso espresso dell’utente, quando richiesto
L’esecuzione di un contratto di gioco
L’adempimento di obblighi di legge e regolamentari
Il legittimo interesse del titolare per finalità di sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento dei servizi

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. Generalmente, i dati vengono conservati fino a cinque anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività registrata, salvo casi di sospensione o indagini in corso che richiedano una conservazione più lunga.

6. Consenso e Comunicazioni di Marketing

Le comunicazioni di marketing e promozionali saranno inviate solo previo consenso esplicito. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso e modificare le tue preferenze tramite le impostazioni del conto o cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza
Memorizzare le preferenze dell’utente
Analizzare il traffico e l’utilizzo del sito
Fornire pubblicità personalizzata in linea con le preferenze

Puoi gestire o disabilitare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del tuo browser, tenendo presente che alcuni cookie sono indispensabili per l’accesso e l’utilizzo corretto del sito.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi tecnici e di pagamento
Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine
Agenzie specializzate in prevenzione frodi e verifica identità
Società del gruppo Lizaro
Terzi autorizzati dall’utente

In caso di trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea, adottiamo garanzie adeguate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per assicurare la protezione dei dati.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche, organizzative e procedurali rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o divulgazioni indebite.

10. Diritti degli Interessati

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
Accedere ai dati personali che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei limiti previsti dalla legge
Limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare tali diritti, contatta il nostro DPO all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa per adeguarla a nuove disposizioni legislative o cambiamenti operativi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato del sito dopo modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi contattarci per una risoluzione diretta o presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, visitando il sito ufficiale: www.garanteprivacy.it.

Risorse utili per il gioco responsabile

Per supporto e informazioni sul gioco responsabile e la prevenzione della dipendenza, puoi visitare il sito di Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’autorità italiana di regolamentazione del gioco d’azzardo.